Помощь и поддержка
- Помощь
- Дата-Центр
- Хостинг
- Проблемы с сайтом
- Открывается заглушка Инсис
Телефония
Открывается заглушка Инсис
При открытии сайта вы наблюдаете следующее:
Наиболее вероятные причины возникновения подобной ситуации:
- Заказ на хостинг не оплачен, истек оплаченный период. В таком случае необходимо пополнить лицевой счет, в течение часа сайт продолжит работать.
- Файлы сайта не загружены в директорию. Путь для загрузки файлов - ~/www/*ваш_сайт*/
- A-запись DNS ссылается на другой сервер. IP сервера, где размещен сайт, должен совпадать с IP, прописанным в A-записи домена. Как редактировать DNS записи, вы можете прочитать здесь.
- Если сайт не открывается с приставкой www. - необходимо добавить соответствующий алиас. Например - если ваш сайт site1.ru, необходимо добавить алиас www.site1.ru. Добавление алиасов.
Не нашли ответа на свой вопрос
Напишите нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время