Помощь и поддержка

Спам-фильтр на почтовом сервере mx.mesto.biz работает в "обучаемом" режиме. Т.е. вы можете вносить изменения в работу фильтра, указывая какие письма являются спамом, а какие нет. Сделать это можно как из под веб-интерфейса почты, так и из любого почтового клиента.

Для доступа к веб-интерфейсу почты перейдите на сайт webmail.profintel.ru.

В окне авторизации, в поле Имя пользователя введите ваш ящик. В поле Пароль - пароль от данного ящика.

Если вы хотите пометить письмо как спам, в списке папок выбираете Входящие

Щелкаете по нужному письму и в верхнем меню выбираете СПАМ.

Письмо будет помечено как спам, и в фильтр будут внесены изменения - подобные письма будут попадать сразу в спам.

Если вы хотите, чтобы определенные письма не попадали в спам, в списке папок выбираете папку СПАМ.

Выбираете нужное письмо и в верхнем меню выбираете Не спам.

Письмо будет помечено как чистое, в спам фильтр будут внесены изменения, подобные письма будут приходить в входящие.

Подобные операции можно производить из под любого почтового клиента. (Microsoft Outlook, The Bat, Mozilla Thunderbird...)

Для пометки письма как нормального - перемещаете письмо из папки Спам в папку Входящие. Для пометки письма как спам - перемещаете письмо из любой папки в папку Спам.